Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm: 11.10.2026

1. Taraflar

Satıcı: Fatih Göktuğ Türkeş (KickHover)
Adres: Mecidiyeköy Mah. Burç Sk. Sıdıka Hanım No: 2 İç Kapı No: 8 Şişli / İstanbul
Telefon: 0850 308 0263
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / VKN: Zincirlikuyu / 8790933129

Alıcı: Sipariş sırasında adı, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat bilgileri alınan tüketici.

2. Konu ve sözleşmenin kurulması

Bu sözleşme, Alıcı'nın kickhover.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında düzenler.

Alıcı; siparişini tamamlamadan önce ürünün temel niteliklerini, seçilen paketi, miktarı, KDV dahil toplam bedeli, varsa kapıda ödeme hizmet bedelini, ödeme yöntemini, teslimat koşullarını, cayma hakkını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu görür. Ödeme emrinin onaylanmasıyla sözleşme kurulur. Sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ürün ve kullanım kapsamı

KickHover; fanlı tabanı üzerinde düz ve sert zeminde yere yakın biçimde süzülen, renk değiştiren LED ışıklara ve temasları hafifletmeye yardımcı köpük çevre bandına sahip ev içi futbol oyunudur. 3 adet AA 1,5 V pille çalışır. Piller ürün kutusuna dahil değildir; siparişe 3 adet AA pil ayrıca hediye edilir.

Ürün; parke, laminat, karo, düz beton ve masa gibi düz, sert ve temiz yüzeylerde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Ürünün sıvıyla teması, sökülmesi, fan girişlerinin kapatılması, darbeyle ezilmesi, uygun olmayan yüzeylerde veya kullanım talimatına aykırı kullanılması nedeniyle oluşan ve incelemeyle bu kullanıma bağlanabilen zararlar, ayıplı mal sayılmaz. Bu hüküm Alıcı'nın kanundan doğan ayıplı mal haklarını sınırlandırmaz.

4. Fiyat ve ödeme

Ürünün KDV dahil fiyatı, seçilen paket ve toplam sipariş bedeli sipariş özetinde gösterilir. Türkiye içi standart kargo ücretsizdir. Kartlı ödemede ek hizmet bedeli alınmaz. Kapıda nakit ödeme seçilirse sipariş özeti ve ödeme adımında ayrıca gösterilen 79 TL hizmet bedeli toplam tutara eklenir. Bu bedel, teslimat anında ifa edilen tahsilat hizmetinin karşılığıdır.

Kart verileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemi PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşunun işlemi onaylamaması hâlinde sipariş tamamlanmaz.

5. Teslimat

Sipariş, Alıcı'nın bildirdiği adrese ve yetkili teslim alıcısına gönderilir. Alıcı; ad, telefon, il, ilçe, posta kodu ve açık adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Eksik veya yanlış bilgi nedeniyle teslimatın yapılamaması hâlinde Satıcı, düzeltme ve yeniden gönderim için Alıcı ile iletişime geçebilir. Yeniden gönderimden doğan belgeli ek maliyet, tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde ve Alıcı bilgilendirilerek talep edilebilir.

Satıcı, siparişi taahhüt edilen süre içinde ve her durumda yasal azami 30 günlük süreyi aşmadan teslim eder. Teslimin imkânsızlaştığının anlaşılması hâlinde Alıcı en geç 3 gün içinde bilgilendirilir ve tahsil edilen tüm ödemeler mevzuattaki süre içinde iade edilir. Ürünün stokta bulunmaması tek başına teslim imkânsızlığı sayılmaz.

Ürün teslim edilene kadar taşıma riskinden Satıcı sorumludur. Alıcı'nın Satıcı tarafından sunulan taşıyıcı dışında kendi seçtiği bağımsız bir taşıyıcıyı görevlendirdiği durumlar mevzuata göre ayrıca değerlendirilir. Teslim kaydı, taşıyıcı kayıtları, teslim kodu, imza ve elektronik kayıtlar aksi ispat edilebilir delil niteliğindedir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Aynı siparişin birden fazla parça hâlinde tesliminde süre son parçanın teslimiyle başlar. Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma bildiriminde bulunabilir.

Cayma bildirimi; sipariş numarası ve iletişim bilgileriyle birlikte [email protected] adresine e-posta gönderilerek veya kickhover.com/pages/ornek-cayma-formu adresindeki örnek form kullanılarak süre içinde iletilir. Telefonla yapılan bildirim, ayrıca yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla teyit edilmelidir.

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü, Satıcı'nın bildireceği iade talimatına uygun olarak PTT Kargo aracılığıyla geri gönderir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo ücreti Alıcı'ya aittir; karşı ödemeli gönderiler kabul edilmez. PTT Kargo'nun Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa Satıcı ürünü ek masraf istemeden teslim aldırır. Alıcı, PTT Kargo dışında başka bir taşıyıcıyı kendi isteğiyle seçerse bu taşıyıcının gönderim işlemi ve ücreti de Alıcı'ya aittir. Ayıplı mal hâlinde iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

Satıcı; ürün teslim edilmişse ürün bedelini, ürünün Satıcı'ya ulaşmasının ardından ve her durumda cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade eder. Ürün henüz teslim edilmemişse tahsil edilen tüm ödemeler aynı süre içinde iade edilir. Kapıda nakit ödemede alınan 79 TL hizmet bedeli, teslimat anında ifa edilen tahsilat hizmetinin karşılığıdır; Alıcı bu hizmetin ifasına siparişi onaylarken açıkça onay verir ve hizmet teslimatla birlikte tamamen ifa edildiğinden cayma hâlinde iade edilmez. İade, Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve tek seferde yapılır; kapıda ödemeli siparişlerde Alıcı'nın bildireceği banka hesabına gönderilir. Ayıplı mal hakları saklıdır.

7. İade edilen ürün ve değer kaybı

Alıcı ürünü; bir mağazada olağan biçimde inceleyebileceği ölçüde kontrol edebilir. Bu sınırı aşan kullanım, eksik parça, kayıp aksesuar, ürüne veya hediyeye verilen zarar ya da kullanım talimatına aykırı işlem nedeniyle oluşan ve objektif olarak belirlenebilen değer kaybından, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.

Orijinal ambalajın bulunması iadeyi güvenli ve hızlı sonuçlandırmaya yardımcı olur; ambalajın bulunmaması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. İade sırasında ürün, mevcut kutu içeriği, aksesuarlar ve siparişe bağlı promosyon veya hediyeler mümkün olduğunca eksiksiz ve güvenli biçimde paketlenmelidir. Eksiklik veya zarar bulunursa inceleme sonucu ve hesaplama dayanakları Alıcı ile paylaşılır; tek taraflı ve belgesiz kesinti yapılmaz.

İki ürünün tek paket ve tek fiyatla satıldığı 2 Top seçeneğinde cayma, kampanya paketinin tamamı üzerinden değerlendirilir. Ayıplı mal hakları ile kanunen zorunlu hâller saklıdır.

8. Ayıplı mal ve yasal haklar

Ürünün teslim anında sözleşmeye aykırı veya ayıplı olması hâlinde Alıcı; ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedelden indirim veya sözleşmeden dönme seçimlik haklarından kanuni koşullara uygun olanı kullanabilir. Ayıplı mala ilişkin yasal sorumluluk süresi teslimden itibaren iki yıldır. Satıcı, inceleme için ürün ve soruna ilişkin makul bilgi, fotoğraf veya video talep edebilir; bu talep yasal hakların kullanılmasını gereksiz yere zorlaştıramaz.

9. Sipariş güvenliği ve açık hatalar

Satıcı; ödeme güvenliği, kimlik doğrulama, açık fiyat veya sistem hatası ve kötüye kullanım şüphesi hâlinde siparişin tamamlanması için ek doğrulama isteyebilir. Sözleşme kurulmadan önce fark edilen, ortalama bir tüketicinin anlayabileceği ölçüde açık ve esaslı fiyat ya da içerik hatalarında Satıcı siparişi işleme almadan Alıcı'yı gecikmeden bilgilendirir. Tahsilat yapılmışsa bedel eksiksiz iade edilir. Bu hüküm Satıcı'ya kurulmuş sözleşmeyi keyfî biçimde iptal etme hakkı vermez.

10. Elektronik kayıtlar ve bildirimler

Sipariş, ödeme, teslimat, destek ve iade süreçlerine ilişkin site, PayTR, Geliver, kargo firması ve taraf iletişim kayıtları, hukuka uygun şekilde tutulduğu ölçüde aksi ispat edilebilir delil niteliğindedir. Taraflar bildirdikleri iletişim bilgilerinin güncelliğini sağlamakla yükümlüdür.

11. Uyuşmazlık çözümü

Başvurular öncelikle [email protected] veya 0850 308 0263 üzerinden Satıcı'ya iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Emredici tüketici mevzuatıyla çelişen bir hüküm uygulanmaz; diğer hükümler yürürlükte kalır.