Gizlilik politikası
Sürüm: 30.09.2026
Bu politika, KickHover'ın kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu sade bir dille açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Hangi bilgileri topluyoruz?
Sipariş verdiğinizde ad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği, ödeme sonucu, kargo ve iade bilgileri işlenir. Bize ulaştığınızda yazışmalarınız ve destek kayıtlarınız tutulabilir. Siteyi kullandığınızda IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum, güvenlik ve çerez bilgileri işlenebilir.
Kart numaranızı ve güvenlik kodunuzu KickHover saklamaz. Kart işlemleri PayTR tarafından yürütülür.
Bilgileri neden kullanıyoruz?
- Siparişinizi almak, ödemeyi sonuçlandırmak ve ürünü teslim etmek
- Sipariş, cayma, iade, değişim ve destek taleplerinizi yürütmek
- Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek
- Hesap ve işlem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
- Analitik ve reklam faaliyetlerini yürütmek (sitede gezinmeye devam ettiğinizde kabul edilmiş sayılır; “Çerez tercihleri” bağlantısından kapatabilirsiniz)
- Ayrıca izin verdiğinizde kampanya ve tanıtım iletileri göndermek
Kimlerle paylaşıyoruz?
Bilgileriniz yalnızca hizmet için gerekli ölçüde Shopify, PayTR, Geliver, anlaşmalı kargo firmaları, Judge.me, Meta, bilgi teknolojisi, muhasebe ve e-belge hizmet sağlayıcıları, danışmanlar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Tedarikçilerden verileri yalnızca ilgili hizmet için işlemeleri ve uygun güvenlik önlemlerini almaları beklenir.
Yurt dışı altyapı kullanan hizmetlerde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki geçerli mekanizmalardan biri sağlanarak yapılır.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Verileri, siparişin ve desteğin yürütülmesi için gerekli süre; fatura, tüketici, muhasebe ve diğer yasal saklama süreleri; olası uyuşmazlıkların zamanaşımı süresi ve güvenlik ihtiyacı boyunca saklarız. Süre dolduğunda siler, yok eder veya anonim hâle getiririz.
Tercihleriniz
Pazarlama e-postalarının altındaki bağlantıdan abonelikten çıkabilir; çerez tercihlerinizi sitedeki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz. Sipariş ve hizmet iletileri, pazarlama tercihinden bağımsız olarak gönderilebilir.
Çocukların gizliliği
Mağazada sipariş ve ödeme işlemleri yetişkinler içindir. Bilerek bir çocuktan doğrudan kişisel veri toplamayı amaçlamayız. Bir çocuğa ait verinin yetkisiz biçimde paylaşıldığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.
Haklarınız ve iletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Ayrıntılı başvuru bilgisi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.